Marketing Manager
Trong vai trò quản lý, tôi đặt giá trị cốt lõi của doanh nghiệp làm nền tảng cho mọi quyết định — từ định vị thương hiệu, phát triển truyền thông cho đến xây dựng đội ngũ nhân sự.
Đặc biệt trong ngành dịch vụ, nơi "niềm tin" quyết định thành bại, mỗi trải nghiệm khách hàng đều có thể trở thành lợi thế cạnh tranh hoặc rủi ro tiềm tàng.
Tôi tin rằng marketing cần được thực thi với sự tỉnh táo trong từng con số, sự nhạy cảm của một người kể chuyện và trách nhiệm của một người đồng hành cùng doanh nghiệp đến tận cùng mục tiêu tăng trưởng.
Trải nghiệm khách hàng là tổng hòa của toàn bộ hành trình tiếp xúc thương hiệu — từ mạng xã hội, Google, AI đến Zalo. Tôi "chắt chiu, chăm sóc" từng điểm chạm.
Xây dựng hệ sinh thái nội dung lan truyền có chủ đích, dựa trên thấu hiểu hành vi tiêu thụ thông tin của từng tệp đối tượng mục tiêu.
Marketing phải đồng hành xuyên suốt từ khoảnh khắc thu hút ban đầu đến khi khách hàng hoàn tất chuyển đổi — cùng làm, cùng bàn với đội ngũ kinh doanh.
Chủ động thiết lập hệ thống giám sát dư luận, quan hệ báo chí và kịch bản ứng phó trước khi rủi ro xuất hiện.
Quản lý 12 nhân sự, phụ trách Marketing 3 công ty trong hệ sinh thái: Du học nghề Đức, Du học Hàn Quốc, AVT Academy, Cung ứng nhân lực AVT.
Cổ đông chính, điều hành và phụ trách Marketing với bộ máy 10 nhân sự. Tự xây dựng hệ thống CRM quản lý hàng ngàn data ứng viên; đưa hàng trăm người lao động vào làm tại các khu công nghiệp, doanh nghiệp.
Đồng hành cùng Ban lãnh đạo từ khảo sát thị trường, lập đề án kinh doanh đến triển khai kế hoạch Marketing. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, website, TVC.
Quản lý 5 nhân sự, kiểm soát hệ thống fanpage, website của 5 chi nhánh toàn quốc. Trung bình ~2.000 data/tháng; nguồn khách từ MKT online chiếm 30–40% tổng số.